Joov.AI היא פקידת קבלה מבוססת AI שזמינה 24/7 למרפאות אסתטיקה — עונה להודעות וואטסאפ, לשיחות טלפון ולצ׳אט באתר, מסננת פניות ומובילה אותן לתיאום פגישת ייעוץ.
קולטים פניות על בוטוקס, פילרים, חבילות לייזר, מחירים, זמני החלמה ומועדי ייעוץ.
עונים לשיחות בשעות עומס ומחוץ לשעות הפעילות עם קול AI טבעי, במקום לשלוח לידים חמים לתא הקולי.
נותנים תשובות מבוקרות מתוך תפריט הטיפולים המאושר, המדיניות ומאגר הידע של המרפאה.
מובילים לידים מתאימים לקישור תיאום, בקשת שיחה חוזרת או טופס ייעוץ — לפני שהם מתקררים.
אוספים את אזור הטיפול, היסטוריית טיפולים קודמת, זמן מועדף וכוונת ייעוץ.
מסבירים תמחור שמתחיל בפגישת ייעוץ, אוספים מטרות ומעבירים שאלות רגישות לאיש מקצוע.
עונים על שאלות לגבי חבילות, הכנה, התאמה ותיאום — לפי הכללים המאושרים שלכם.
מזהים לידים חמים, לקוחות חוזרים, סימני תקציב ושיחות דחופות להמשך טיפול אנושי.
מפנים פניות לקישור התיאום, טופס הייעוץ, תהליך שיחה חוזרת או חיבור ליומן.
עונים בצורה טבעית בשפות שהלקוחות שלכם מעדיפים — לא רק עברית ואנגלית.
במרפאות אסתטיקה, העוזר לא אמור לאבחן, להבטיח תוצאות או לאלתר ייעוץ רפואי. Joov מוגדר סביב הניסוח המאושר, המדיניות וכללי ההסלמה שלכם.
אתם שולחים את האתר, תפריט הטיפולים, שאלות נפוצות, מדיניות ותהליך התיאום.
אנחנו בונים מאגר ידע למרפאה וכללי שיחה מתוך החומר המאושר שלכם.
אנחנו מחברים צ׳אט באתר, וואטסאפ ו/או קול בהתאם לתהליך המכירה שלכם.
אנחנו משפרים את התשובות וכללי ההעברה על בסיס שיחות אמיתיות עם לקוחות.
כן — באמצעות טווחי המחירים והניסוח המאושרים שלכם. הוא יכול להסביר מה משפיע על המחיר ולהוביל פניות לפגישת ייעוץ.
כן. הוא יכול לשלוח קישור תיאום, לבקש שיחה חוזרת או להתחבר ליומן/מערכת התיאום שלכם, בהתאם להגדרה.
כן. Joov יכול לענות בצורה טבעית בשפות שהלקוחות שלכם מעדיפים.
לא. הוא אמור להיות מוגדר כך שיימנע מאבחון או מייעוץ לא בטוח, ויעביר שאלות רגישות לצוות שלכם.
קבעו דמו קצר ונראה לכם איך פקידת קבלה מבוססת AI יכולה לקלוט לידים של מרפאות אסתטיקה בוואטסאפ, בטלפון ובאתר.